アフターメンテナンス - ヤマサリノベ | 鹿児島のリノベーション＆リフォーム専門店

After Maintenance

安心のサポート・メンテナンス体制で
オーナー様の住まいと、安心・安全な暮らしに寄り添います。

リノベーション後も永く快適に安心してお住まいいただくために、住まいのかかりつけ医として、満足度調査の実施および定期点検を徹底し、状況を的確に把握します。また、状況に応じて適切なリフォーム・リペア（修理）等をご提案します。

定期点検

安心の6ヶ月・1年・2年定期点検

リノベーション完工後も「ずっと快適で安心、安全な暮らし」をモットーに、ヤマサリノベのスタッフが6ヶ月後、1年後、2年後に基礎、外装（屋根、外壁）、内装、建具、開口部、水道、ガス、電気などを無料点検します。万が一、不具合が発生した場合はその都度訪問いたします。
※点検時間は建物の規模にもよりますが、およそ1時間です。

満足度調査(アンケート)

お引渡しアンケート

ヤマサリノベでは、リノベーション完工後に、プランニングからお引渡し時までのご意見・ご感想をお伺いさせて頂いております。

住宅瑕疵保証

保険で補修にかかる費用をカバー

お引き渡し後5年間の間に、耐震性に係わる「構造耐力上主要な部分」と、雨漏りに係わる「雨水の侵入を防止する部分」に不具合が生じた場合、保険で補修にかかる費用をカバーします。

※戸建のみ。工事内容によります。

オーナー様専用窓口

24時間365日・オーナー様専用の
サポートセンター

突然の住まいの不具合や修理のお問合せに関して、24 時間 365 日いつでも受付可能なオーナー様専用のサポート窓口をご用意しています。独自システムで大切に保管する図面や仕様書をもとに、的確なリフォーム提案も可能です。
※リフォーム提案の際は別途お見積もりをさせて頂きます。

oton

両親が買った家をリノベーションして頂き、昔ながらの純和風からスマートでオシャレな家に生まれ変わりました。リビングダイニングは明るくてスペースがあり、ゆったりとくつろげそうです。また、浴室は湯船も洗い場も広く、取手などもマグネットで自由に取り付けられる等、使う立場への配慮を感じます。白い壁と木目の床で開放感があると幼い頃を過ごした娘も喜んでいました。このような形で家を蘇らせてくださって、亡き両親も喜んでいると思います。ヤマサさんのセンスのいい設計と素敵なリノベーションに感謝します。

久木田武資

2021年にヤマサハウスさんで、リノベーション工事をしてもらい5年になりました。断熱材のおかげで、夏、涼しく、冬は暖かく過ごすことが出来ています。建築資材も、それなりのものを使っておられるのか、快適に過ごすことができてます。不具合な状況が起こって、連絡したら速攻で対応くださり安心して住むことができております。当時、リノベーションを依頼するのに2社に絞っておりましたが、ヤマサハウスさんに依頼して本当に良かったと思っております。

べル

和と洋のバランスが絶妙でリビングやお部屋全体の雰囲気がとても良かった。今後大切に住みたいと思います。

缶玉

数年前に築40年以上の実家に2世帯で住むためヤマサハウスさんにリノベーションをお願いしお世話になりました。当時雨漏りや耐震・断熱対策等課題が山積でしたが、営業・設計他担当の方々が親身になってご協力頂いたおかげでとても満足のいく家ができました！今では家族も増え（猫ですが^^）みんなヤマサハウスでリノベーションして良かったと言っています。日々快適に過ごせる事に感謝です♪

a h

数年前、リノベーションでお世話になりました。担当の方が親身に寄り添って下さり、色々提案してくれたので安心して家づくりを進める事ができました。家に帰ってくると、木の香りがして温かみも感じられるので無垢床にして良かったです！リノベーション検討中の方は見学会オススメします(^^)ヤマサさんにお願いして納得のいくリノベーションになりました。

うめちゃん

親が1977年に建てた家を耐震工事をしていただいてます。耐震壁や筋交い、金物等での補強で、安心して住めるように丁寧な仕事をしてくださっています。古い家なので、雨漏り等のトラブルもありましたが、経費のことも考えてくださって色々な提案をしてくださいました自治体に出す専門的な書類などにも対応してくださってありがたいことです。完成が楽しみです

Masashi Ooyama

先日リノベ契約をさせて頂きました。担当、本坊様の親身で丁寧な対応とたくさんのアドバイスを下さり大満足。打合せもスムーズで、完成が楽しみです！ヤマサハウスに決めて大正解です！

yo kaba

自宅マンションの別室で、ヤマサさんのリノベーションが始まり、その際、各世帯への周知連絡のパンフレットが他社に比べて細部に渡りとても丁寧で分かり易いものでした。また、工事に入る前に、水道・電気・クロス業者等の方と綿密に打ち合わせている姿も偶然拝見でき、この会社はチーム一丸となり協力関係を深めて仕事を行っているのだと感じました。これらのことから、我が家のリフォームもヤマサさんにお願いする事にしました。内容は、キッチンとダイニングの仕切壁撤去・キッチン・浴室・トイレのリフォームでした。（リフォームの様子は画像を参照）事前の話し合いから作業終了まで、常にカスタマーファーストで、細部に渡り迅速かつ丁寧に仕事をして頂きました。作業態度も迅速で、予定よりかなり早めに終わりました。いつも笑顔で仕事をされているのも好印象でした。今回のリフォームをヤマサハウスさんにお願いして大正解でした。本当にありがとうございました!大切に使っていきますね。

あ（がんもどき）

縁あってこちらで家を購入させていただきました。家に入るとフワッと木の香りが気に入っています。購入に至るまでに色々とわがままや相談をしてしまい、ご迷惑をおかけしました。担当の方は真摯に対応してくださり、とても嬉しかったです。ありがとうございました。

Masataka Iwashita

ヤマサリノベで家を買いました❗️😊 念願の間接照明だー❗️😆

After Maintenanceアフターメンテナンス

安心のサポート・メンテナンス体制でオーナー様の住まいと、安心・安全な暮らしに寄り添います。